Jak złożyć zamówienie..
- Aby złożyć zamówienie w tradycyjnej formie - prosimy o wiadomość biuro@ studiohoryzont.pl. Zamówienia online można składać samodzielnie, zakładając konto i logując się do systemu online. - Cenniki w 50 kategoriach, 300 grup specyfikacji, ponad 1 mln kombinacji online. Zapraszamy.
1. Zamówienie tradycyjne:
2. Samodzielne założenie konta i zamówienie online:
1. Wybierz produkt: np. ulotka, plakat, katalog
2. określ parametry formatu
3. wybierz rodzaj papieru
4. dopasuj odpowiednie dla projektu uszlachetnienie
5. po prawej stronie tabeli - wybierz nakład / dodaj go do koszyka
6. dodaj plik do druku i podaj adres dostawy (dla kuriera) oraz dane do faktury vat
7. sfinalizuj zamówienie
8. opłać zamówienie wybierając dogodną metodę płatności
9. oczekuj na powiadomienie systemowe z Działu Handlowego o przyjęciu zamówienia do realizacji.
10. śledź status zamówienia (weryfikacja pliku, akceptacja, przekazanie do realizacji, druk, pakowanie, wysyłka).
11. Oczekuj na przybycie kuriera GLS lub DPD.
WSZYSTKIE WYSYŁKI W NASZEJ DRUKARNI SĄ BEZPŁATNE. Od 1 stycznie 2025 skracamy terminy wysyłek. Zamówienia bez uszlachetnień oraz obróbki introligatorskiej na papierach 130- 170g wysyłamy tego samego dnia co kompletowanie (ekspres) lub następnego dnia roboczego (standard).
Wysyłka zamówień jest bezpłatna na terenie całej Polski (w zależności od regionu oraz rodzaju przesyłek jest to firma Fedex, UPS, GLS lub DPD, DB Schenker). Zamówienia bez uszlachetnień oraz obróbki introligatorskiej wysyłamy tego samego dnia co kompletowanie lub następnego dnia roboczego.
Wysyłka produktów odbywa się w godzinach wieczornych (od 22:00 do 24:00). Pracownicy działu produkcji / magazynierzy, nie wydają towaru osobom, przyjeżdzającym po odbiór własny. Nie mają także możliwości sprawdzenia upoważnień kierowców do odbiorów osobistych w miejscu produkcji, tym samym nie mają możliwości wydawania gotowych materiałów.
Poniżej podajemy ilość dni roboczych niezbędnych do zrealizowania zamówienia. Ilość dni roboczych określa dzień wysyłki a nie dzień dostawy. Kompletowanie zamówienia po godzinie 9:00 (godzina otrzymania wiadomości systemowej o przekazaniu "do realizacji") oznacza, że dzień kompletowania zamówienia nie jest rozliczany w terminie realizacji. W sytuacjach pilnych wymagających trybu ekspresowego, prosimy o kontakt z działem handlowym biuro@studiohoryzont.pl .
UWAGA:
Ze względu na złożony procesu produkcji, zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji o 1 dzień roboczy (w przypadku nieprzewidzianych problemów technicznych). Odbiór osobisty z Biura Handlowego nie jest możliwy, w biurowcu znajdują się tylko biura i studio graficzne. Uprzejmie prosimy o oczekiwanie na przesyłkę pod wskazanym w zamówieniu adresem. Uwaga! Przesyłki paletowe - zamówienia o większej wadze (powyżej 100 kg) mogą być dostarczone tylko przez firmy kurierskie dysponujące flotą samochodów ciężarowych przystosowanych do przewozu i rozładunku palet, o DMC powyżej 3,5 tony z windą, może trwać od 1 do 3 dni roboczych. Prosimy o uwzględnienie tego terminu w Państwa harmonogramie dalszej dystrybucji, kierowcy nie rozpakowują palet, nie wnoszą zawartości palet na piętra. Rozładunek odbywa się w miejscach do tego przeznaczonych na terenie do tego przeznaczonym, wskazanym w zamówieniu. Odbiór z siedziby drukarni w godzinach wieczornych, nie jest możliwy. Teren Zakładu po godzinie 20:00 jest zamknięty.